若网络正常但微软商店无法打开，可尝试以下解决方案：

一、清理缓存与重置商店

1. 重置商店缓存

   • 通过命令提示符（管理员权限）输入 wsreset.exe 清理缓存。

   • 或在设置中进入「应用和功能」→「Microsoft Store」→「高级选项」选择「重置」。

2. 清理系统临时文件

   • 打开「设置」→「系统」→「存储」→「临时文件」清理无用数据。

二、优化网络连接

1. 使用加速工具

   • 通过奇游加速器等工具优化网络，降低延迟并提升访问速度。

2. 修改DNS设置

   • 更换为更快的DNS地址（如Google DNS 8.8.8.8 或 Cloudflare DNS 1.1.1.1）。

三、检查系统设置

1. 启用TLS协议

   • 在网络设置中启用TLS 1.2和TLS 1.3，提升安全性与连接稳定性。

2. 检查防火墙与安全软件

   • 确保Microsoft Store被允许通过防火墙，关闭可能阻止其运行的安全软件。

四、其他排查方法

• 重启设备 ：简单重启可解决临时性故障。

• 检查系统更新 ：通过「设置」→「更新和安全」更新Windows系统，修复潜在漏洞。

• 卸载冲突应用 ：若近期安装了未知来源应用，尝试卸载后重启。

注意 ：若上述方法无效，建议联系微软官方支持获取进一步帮助。