微软商店打不开一直转圈(Win10)通常由网络连接异常、系统缓存错误、DNS设置问题或服务未启动导致。以下是具体解决方法:
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检查网络连接
确保设备联网正常,尝试切换Wi-Fi/有线网络,或重启路由器。若使用代理/VPN,先关闭后再测试。 -
清除微软商店缓存
按Win+R
输入wsreset.exe
回车,自动重置商店缓存。完成后重启电脑。 -
修改DNS为公共地址
进入「网络设置」→「更改适配器选项」→右键当前网络选择「属性」→双击「IPv4」→手动输入DNS为8.8.8.8
或114.114.114.114
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重启相关系统服务
搜索并打开「服务」,确保「Windows Update」「Microsoft Store Install Service」处于「正在运行」状态,若停止则右键启动。 -
重置或重装微软商店
在PowerShell(管理员)中输入:powershellCopy Code
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
完成后通过开始菜单重新安装商店应用。
若问题仍未解决,可尝试系统更新或创建新本地账户测试。多数情况下,上述操作能有效恢复微软商店正常访问。