通义千问支持多种文件上传方式，具体操作如下：

一、文档上传（主要功能）

1. 上传方式

   在官网或APP主对话页面点击“文档”入口，直接上传本地PDF/Word/HTML/Markdown/EPUB/Mobi/Excel/Txt等格式文档，支持超万页长文档解析。

2. 使用场景

   适用于学术论文、技术手册等长文档的快速解析与问答，例如芯片架构技术文档解析、PDF长文档内容总结等。

二、图片上传（辅助功能）

1. 操作步骤

   • 打开APP后点击主页左下角“加号”→选择“图片”→从相册中选取目标图片。

   • 首次使用需授权相册权限，网络需稳定。

2. 适用场景

   适用于文档中的图片标注、信息提取等需求。

三、注意事项

• 文件类型限制 ：模型定制时主要支持JSON格式（需通过API调用），普通使用场景未明确提及Word/PDF等格式是否支持。

• 错误处理 ：若遇到上传问题，建议检查文件格式、网络连接及权限设置，部分场景需使用Base64编码或官方SDK。

以上信息综合自权威来源，操作流程以最新版本为准。