爱山东政务服务平台提供24小时人工客服服务，用户可通过拨打12345热线或0531-82768516获取全天候政务咨询与诉求处理，支持社保认证、交通查询等高频服务，线上提交诉求更便捷。
多渠道人工服务
除传统电话外，“爱山东”APP集成12345线上提交功能，填写诉求内容并上传附件即可完成提交，进度可实时查询。
高频服务覆盖
客服涵盖社保资格认证、ETC办理、高速路况查询等民生需求，例如通过APP“社会保险待遇领取资格认证”模块可自助完成刷脸认证。
权威性与时效性
热线由政府部门联动响应，确保“件件有答复”，如遇操作问题可直拨属地电话（如泰山区8505651）获取针对性指导。
建议优先使用APP线上服务以节省时间，紧急情况直接拨打24小时热线获取即时支持。
“爱山东”APP是山东省官方打造的移动端政务服务总门户，整合全省各级政务资源，实现2万多项高频服务“掌上办”，涵盖社保医保、交通出行、电子证照等民生领域，目标让群众“下载一次、办全部事”。 一站式政务服务平台 “爱山东”由山东省大数据局开发，彻底解决“每办一件事下载一个APP”的痛点，聚合社保查询、公积金办理、违章处理、不动产登记等服务，并支持全省16市分站点切换
爱山东注销账号如何联系人工客服？ 在“爱山东”平台，如果您需要注销账号并寻求人工客服帮助，您可以通过以下几种方式联系到人工客服： 在线客服 ： 打开“爱山东”App或访问其官方网站。 在页面或App中找到“我的”或“用户中心”等相关选项。 进入后，查找并点击“在线客服”或“帮助与反馈”等客服入口。 向在线客服说明您需要注销账号的需求，并按照客服指引进行操作。 电话客服 ：
爱山东APP提供官方客服支持，具体联系方式如下： 人工客服电话 可拨打 0531-82768516 （山东省政务服务热线）获取人工服务。 智能客服“鲁小智” 进入APP后点击右下角「我的」→ 页面下滑找到「鲁小智（体验版）」→ 通过「猜你想问」功能或直接咨询智能客服。 在线客服渠道 在APP首页点击「客服」图标，输入关键词「人工客服」发起咨询。 注意事项 ： 若遇到系统故障或服务中断
“爱山东”APP本身并没有提供直接接入“95533”人工客服的服务。通常，“95533”是中国建设银行(建设银行)的客服热线，用于处理与银行业务相关的问题。如果您需要联系建设银行的人工客服，可以按照以下步骤操作： 使用手机拨打 95533 ，根据语音提示选择相应的服务选项。 一般情况下，拨通后按“1”选择普通话服务，再按数字“0”转接人工客服。 请注意
智能客服或人工服务 关于“爱山东”APP的客服联系方式，可通过以下方式获取帮助： 一、智能客服渠道 首页智能问答 打开APP后点击右上角「我的」→「智能问答」，通过关键词搜索或分类选择服务，智能客服会自动回复相关建议。 体验版客服功能 在「我的」页面下滑找到「鲁小智（体验版）」，可通过「猜你想问」功能获取智能推荐解答，或直接向客服人员咨询。 二、人工服务渠道 客服电话 通用客服
山东省普通高中合格考报名入口为山东省教育招生考试院官方网站（https://xysp.sdzk.cn），报名时间为10月31日—11月7日 ，每天9:00—17:00。考生需登录系统核对信息并完成选科缴费，缴费成功方视为报名完成。 报名流程 登录系统 ：访问报名入口官网，使用考生账号登录。 信息核对 ：仔细核对个人信息，确保准确无误。 选科缴费 ：根据要求选择考试科目，完成网上缴费。 确认报名
山东省普通高中报考平台是全省高中生高考报名的官方入口，提供从注册、信息填报到缴费的一站式服务，其核心功能包括 春季/夏季高考选择、学籍户籍验证、照片采集标准化、多阶段审核流程，且需严格遵循 时间节点（如11月填报、12月缴费）和 操作规范（如手机号唯一性、照片真实性）。 平台功能与流程 考生通过山东省教育招生考试院官网或直接输入平台网址（如wsbm
根据山东省教育考试院发布的最新信息，山东省学业水平合格考试时间安排如下： 一、2024年冬季学业水平合格考试（已结束） 考试时间 ：2024年12月27日至31日 准考证打印 ：考生可在12月20日-25日每天9:00-17:00、12月26日-31日每天7:00-20:00登录报名系统（https://xysp.sdzk.cn）打印 二、2025年夏季学业水平合格考试（时间待定） 预计时间
爱山东客服人工24小时热线电话是山东省政务服务的重要联系方式，拨打 0531-12345 即可快速获取帮助。 服务特点 全天候服务 ：热线电话24小时人工值守，确保随时响应群众需求。 多领域覆盖 ：涵盖疫情防控、五险一金、婚育服务、教育考试等民生服务，以及企业开办、税务办理等营商服务。 高效便捷 ：通过智能客服和人工服务结合，快速解决用户问题。 使用方法 拨打 0531-12345
我的-联系客服 联系“爱山东”APP人工客服可通过以下步骤操作： 一、通过APP内渠道联系 进入APP后操作 打开“爱山东”APP，点击底部导航栏的【我的】选项； 选择服务入口 在【我的】页面底部找到并点击【联系客服】； 获取反馈 根据提示选择咨询类型（如业务咨询、投诉建议等），系统将引导你与人工客服沟通。 二、其他辅助方式 智能客服“鲁小智” 在【我的】页面下滑找到【鲁小智（体验版）】；
在爱山东APP 中快速找到人工客服，只需四步操作 ：进入“我的”页面→点击右上角“客服”图标→输入“人工客服”→发送请求即可实时连线 。亮点提炼 ：支持文字/语音双通道、智能客服“鲁小智”可优先分流常见问题、7×24小时服务覆盖全省政务需求。 入口路径可视化 首页底部导航栏切换至“我的”模块，页面右上角显眼位置嵌入蓝色客服图标，点击后自动跳转至咨询对话框
下载“爱山东”APP可以通过以下几种方法： 方法一：通过手机应用商店搜索下载 打开手机的应用商店（如苹果的App Store或安卓的应用宝）。 在搜索框中输入关键词“爱山东”。 找到官方标识的应用（如开发者显示为“山东省大数据中心”），点击下载并安装。 方法二：扫描官方二维码下载 使用手机自带的相机功能，扫描“爱山东”APP的官方二维码。 识别后点击下载链接，完成安装。 方法三：通过官方链接下载
我的证照 在“爱山东”APP中下载的证件存储路径及操作方式如下： 一、查看已下载证件的入口 打开APP后定位到“我的证照”模块 首次登录时，点击首页右下角「我的」→「我的证照」； 若已注册，直接跳转至该页面。 管理已下载证照 在「我的证照」页面，可查看所有已申领的电子证照，包括电子营业执照、电子健康证等。 二、下载电子证照的具体操作 进入证照服务页面
爱山东app下载安装流程： 爱山东app是山东省推出的一款政务服务移动应用，提供包括社保查询、公积金提取、交通违法处理等多项便民服务。以下是详细的下载安装流程： 1. 选择应用商店 苹果用户 ：在App Store中搜索“爱山东”，找到官方发布的应用并点击下载。 安卓用户 ：在各大安卓应用商店（如应用宝、华为应用市场、小米应用商店等）中搜索“爱山东”，选择官方发布的版本进行下载。 2. 下载应用
根据最新权威信息，“爱山东”APP的下载注册步骤如下： 一、下载安装 通过手机应用商店搜索“爱山东”或扫描官方二维码下载安装； 安装完成后，打开APP并允许其访问电话权限。 二、注册流程 首次登录需注册账号 点击“我的”-“登录/注册”； 输入手机号获取验证码，勾选协议后完成注册； 若提示“手机号已注册”，可继续注册并完成人脸识别。 实名认证 注册成功后进入“我的”-“用户认证”；
若“爱山东”APP出现身份证被他人注册的情况，可通过以下步骤解决： 一、处理流程 注销原有账号 进入APP「我的」→ 点击左上角图像位置→ 选择「账号注销」→ 按提示完成注销操作。 重新注册账号 重新登录后，使用本人身份证和手机号注册新账号，确保信息与身份证一致。 人脸识别验证 注册成功后，需通过人脸识别认证绑定身份证，等待验证通过后方可使用。 二、注意事项 若仍无法解决
通过“爱山东”APP查询社保认证结果只需四步：实名注册登录→搜索“社会保险待遇资格认证”→完成刷脸认证→进入“认证结果查询”即可查看记录。 该流程支持本人及代他人查询，且认证失败时可多次尝试或联系当地社保机构处理，操作全程线上化，省时省力。 注册与实名认证 首次使用需在应用市场下载“爱山东”APP，注册时输入手机号及验证码，并通过人脸识别完成实名认证。已注册用户可直接登录
