建行网银盾主管盾被冻结通常是因为密码输入错误次数超过限制或操作异常，解决方法包括联系银行柜台申请解锁或更换新盾，同时建议定期备份证书信息并妥善保管网银盾。

1. 冻结原因

• 密码错误次数过多：主管盾密码连续输入错误达到系统限制次数后，会被自动冻结。
• 操作异常：如系统检测到异常登录或交易行为，可能临时冻结盾的使用。

2. 解决方法

• 联系银行柜台：携带身份证件及企业授权书前往建行柜台，申请解锁或更换新的主管盾。
• 提交申请表：填写《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》，并准备法人代表复印件、经办人身份证件等资料。
• 等待激活：更换新盾后，系统会自动调整为“待激活”状态，需在柜台重新激活后方可正常使用。

3. 注意事项

• 备份证书信息：定期备份网银盾中的证书信息，以备不时之需。
• 妥善保管：使用后及时拔下网银盾，避免遗失或损坏。
• 权限管理：严格控制操作员权限，避免因误操作导致盾被冻结。

总结

建行网银盾主管盾被冻结后，建议尽快联系银行柜台处理，同时加强日常管理和备份，确保网银盾的安全使用。如有疑问，可拨打建行客户服务热线95533咨询。