建行企业网银盾主管盾被锁的处理方式如下:
一、处理方式
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自助解冻(推荐优先尝试)
- 通过建行微信公众号、手机银行等渠道进入“解冻”功能,无需携带身份证件即可自助操作。
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柜台解冻(需携带材料)
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法人或授权人办理 :携带法人身份证、营业执照、公章、银行卡及被锁定的网银盾至建行对公柜台。
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密码重置 :若为登录密码错误导致锁定,可直接在柜台重置密码。
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自助设备辅助(需移动终端机)
- 若携带有建行移动终端机,可现场通过设备重置密码,无需更换新盾。
二、注意事项
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若多次尝试失败或忘记密码,需更换新盾,无需注销原账户。
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更换盾时需填写《建行网上银行企业客户服务申请表》,并提交营业执照、法人及经办人身份证明等材料。
建议优先选择自助渠道操作,若问题仍未解决再联系银行柜台。