交管12123查不到报名信息的主要原因及解决方法如下：

一、主要原因分析

1. 注册地未更新

   若属于增驾或异地报名，需确保交管12123注册地与实际考试地一致（如西安）。若未更改，需重新注册账号并选择正确地址。

2. 信息未提交至交管系统

   驾校已接受报名，但资料可能尚未提交至市级车管所。此情况常见于驾考恢复初期，建议联系驾校确认资料提交进度。

3. 系统延迟或网络问题

   部分用户可能因系统更新延迟或网络不稳定导致信息未及时显示，可稍作等待或重启应用后重试。

二、解决方法建议

1. 检查并更新注册地

   进入交管12123 → “我的” → “账号与安全” → 删除旧账号后重新注册，确保注册地与考试地一致。

2. 联系驾校确认进度

   通过电话或驾校APP核实资料是否已提交，若未完成需耐心等待，通常需1-2周。

3. 等待系统更新或重试

   若上述操作无效，可尝试1-2天后再次查询，或检查网络连接后重试。

若问题持续，建议通过交管12123的“在线客服”或线下车管所进一步咨询。