国家目前没有制定统一的“一级物业服务标准”，但中国物业管理协会（中物协）制定了行业参考标准，部分省市住建局也会制定更具地方效力的规范。以下是主要要点：

1. 行业参考标准（中物协制定）

   • 合同规范 ：要求物业与业主签订明确权责的物业服务合同。

   • 设施验收 ：承接项目时需对共用部位、设施设备进行查验并验收。

   • 人员资质 ：管理人员需持有国家规定的职业资格证书或岗位证书。

   • 服务规范 ：包括统一着装、公示服务电话、提供代办服务等。

2. 地方执行标准

   部分省市住建局会根据本地实际情况制定更严格的标准，例如对房屋外观维护、设施设备运行等提出具体要求。

3. 物业费分级标准

   一级收费标准通常为1.00元/平方米/月（含税费），但需结合物业性质和地区政策确定。

总结 ：国家层面无统一一级物业标准，实际执行以中物协规范或地方政策为准，建议通过合同条款和当地住建部门要求具体落实。