根据最新权威信息,掌上12333修改密码的步骤如下:
一、修改步骤(通用流程)
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进入个人页面
打开APP后,点击底部「我的」图标,进入个人账号信息页面。
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选择修改密码
在个人页面中,点击「修改密码」或「个人账号信息」选项,进入密码修改界面。
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验证身份
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输入原密码进行验证;
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若忘记密码,可通过手机号验证码、短信验证码或注册时绑定的姓名、证件号进行安全验证。
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设置新密码
验证通过后,输入新密码并确认,最后提交修改申请。
二、注意事项
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若修改的是电子社保卡密码,需额外通过人脸识别认证(对准脸部清晰区域眨眼完成);
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旧密码需确保正确,若多次尝试失败可能触发账户锁定,建议通过官方渠道联系客服。