​​遇到交管12123获取不到验证码的问题？核心原因通常与手机设置、网络环境、业务限制或平台状态相关，可通过检查短信拦截、切换网络、确认号码归属地或联系客服快速解决。​​

1. ​​手机设置问题​​：部分品牌手机会自动屏蔽“12123”短信，需将服务号“121231100”添加至白名单并重启手机。安全软件的拦截功能也可能误判验证码为垃圾短信，需临时关闭或调整设置。

2. ​​网络与信号异常​​：网络延迟或运营商故障会导致验证码发送失败，尝试切换Wi-Fi/移动数据，或更换信号更强的环境。手机系统时间错误也可能影响接收，需校准日期和时间。

3. ​​业务规则限制​​：处理异地违法或办理外省车驾管业务时，验证码由当地交管部门发送，可能因运营商限制无法跨区域接收，需直接咨询当地交管部门。每日验证码获取次数上限为3次，超限需次日重试。

4. ​​号码与平台问题​​：非三大运营商号段（如西藏、新疆、港澳台或海外号码）可能不受支持，建议更换合规号码。若手机欠费或注销，需联系运营商恢复服务。平台临时维护或短信网关拥堵时，可等待后重试或拨打客服电话010-60718099反馈。

遇到问题后，建议按“手机设置→网络检查→业务规则→号码状态”的顺序逐步排查，多数情况可自主解决。若仍无效，保留操作截图并联系官方渠道获取技术支持。