交管12123找回密码时收不到验证码的常见原因及解决方法如下:
一、主要原因及解决方案
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验证码发送限制
每日接收验证码次数有限(通常3次),若已达到上限需次日重试。
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手机拦截或设置问题
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检查短信拦截功能,确保交管12123的短信未被过滤;
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确认手机未设置自动删除未知来源短信。
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信号或网络问题
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切换至信号良好的网络环境,或尝试使用其他运营商;
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若处于偏远地区,建议前往附近网点办理。
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虚拟号段或异地号码限制
- 避免使用170/171等虚拟号段,或联系车管所核实异地号码使用规则。
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系统繁忙或维护
短信延迟可能由系统繁忙导致,建议耐心等待15-30分钟后再试;若长时间未恢复,可联系官方客服。
二、其他注意事项
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身份验证 :若上述方法无效,需携带身份证原件至车管所办理身份验证,重新绑定手机号;
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及时更新信息 :更换手机号后,需在APP内及时更新联系方式,避免业务办理受阻。
三、操作指引
若需通过人脸认证修改手机号,可进入APP「我的信息」-「手机号码」-「无法接收短信」选项,按提示完成操作。