根据权威信息源,Telegram收不到短信激活码的常见原因及解决方法如下:
一、核心排查步骤
-
检查手机设置
-
确认已开启「短信/电话」权限,部分安卓系统需额外检查「短信拦截功能」或「垃圾短信过滤设置」。
-
若使用第三方安全软件(如360卫士),需将Telegram加入白名单。
-
-
核对号码与地区代码
- 确保输入的手机号包含国际区号(如中国用户需+86),并检查运营商是否支持国际短信。
-
优化网络环境
-
切换Wi-Fi与移动数据,避开公共网络;关闭飞行模式并重启路由器或手机。
-
若使用国内运营商,可尝试切换IP地址(如通过VPN或更换节点)。
-
-
检查应用状态
-
清除Telegram缓存或卸载后重装最新版本,避免因版本过旧导致兼容性问题。
-
若为老用户,注意验证码可能发送至已登录设备,需在另一设备上查看或通过「电话呼叫验证码」接收。
-
二、进阶解决方案
-
使用语音验证码 :在登录界面选择「Voice Call」选项,通过电话接收验证码。
-
联系运营商 :确认手机号是否支持国际短信,或联系运营商检查是否有短信过滤服务。
三、其他注意事项
-
若多次尝试无效,建议通过Telegram官方支持渠道反馈问题。
-
避免使用非官方渠道下载应用,以防安装「野鸡版」导致功能异常。