​​快手手机号收不到验证码时，可通过检查网络/短信设置、申诉更换或联系客服解决​​。若旧号失效，需通过身份验证或人工审核绑定新号，​​关键操作包括提交申诉材料、使用备用登录方式（如微信/QQ）或人脸识别验证​​。以下是具体方法：

1. ​​常规更换流程​​：登录快手→设置→账号与安全→更换手机号→输入旧号验证码→绑定新号。若旧号能接收短信，此方法最快。
2. ​​旧号无法接收验证码​​：
   • ​​申诉更换​​：在登录页点击“登录遇到问题”→输入旧号及身份信息→提交申诉并等待审核。需提供注册信息、现用手机号等，成功率依赖资料完整性。
   • ​​人工验证​​：通过绑定的微信/QQ或人脸识别完成身份核验，直接绑定新号。
3. ​​临时解决方案​​：检查手机是否欠费、信号差或拦截短信，关闭拦截软件或更换设备重试。

​​提示​​：申诉可能需多次尝试，建议提前备份账号信息。更换后及时检查账号功能，并更新其他绑定服务（如提现号码）。