改了预留手机号后收不到短信，可能由信息同步延迟、操作未完成或系统设置问题导致，建议按以下步骤处理：

1. 确认信息同步延迟

   银行系统可能存在更新延迟，建议24-48小时后再次检查短信是否到账。

2. 检查操作是否完成

   • 确保通过银行APP、网上银行或客服电话成功修改预留手机号，并完成短信服务签约。

   • 若通过柜台办理，需携带身份证和银行卡重新确认预留信息。

3. 排查手机与网络问题

   • 检查手机信号是否正常，尝试重启手机或切换网络环境。

   • 禁用短信拦截软件，确认手机未处于飞行模式或境外网络。

4. 重新开通短信服务

   部分银行需在修改后重新开通短信提醒功能，可联系客服或通过银行渠道操作。

5. 联系银行客服

   若上述方法无效，建议拨打银行客服电话（如95555）核实预留信息是否更新，或提供身份证、银行卡等资料现场处理。

注意事项 ：部分银行（如邮政储蓄银行）需分别修改网上银行绑定号和短信通知号，避免混淆。