短信延迟、号码错误或屏蔽
关于考试预约成功后未收到短信通知的问题,可能由以下原因导致,需结合具体情况排查:
一、短信发送问题
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系统延迟
短信发送可能存在延迟,尤其在考试前48小时内,建议耐心等待1-2小时再查看。
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通知方式差异
部分地区可能采用应用内消息、电话通知或邮件提醒,需检查是否开启相关通知权限。
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短信被拦截或屏蔽
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检查手机是否开启“短信拦截”功能,或存在第三方短信过滤软件。
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尝试更换手机号测试,确认是否为号码绑定问题。
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二、信息或操作问题
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手机号输入错误
确认输入的手机号与身份证号、驾驶证号等信息完全一致,可通过“找回预约流水号及密码”重置短信。
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系统显示与实际状态不一致
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优先以驾考APP或交管12123平台显示的信息为准,若APP显示成功则需按时参加考试。
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若APP显示失败,可联系驾校或车管所咨询。
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考试计划调整
部分考场可能因突发情况调整考试时间,需关注APP或交管平台最新通知。
三、其他注意事项
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考试时间范围 :预约成功后需在指定时间内完成缴费并确认考试,超时可能影响后续流程。
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备用通知渠道 :建议同时关注驾校通知或交管平台短信,避免因单一渠道失效影响考试。
若经过上述排查仍无响应,建议通过驾考APP内的“在线客服”或拨打12123热线咨询具体原因。