如果打12328投诉驾校不管用，可以尝试向车管所、消费者协会（12315）或交通运输部门（如0752-3779622）进一步投诉，同时注意收集证据并优先与驾校协商解决。

1. 多渠道投诉
   若12328反馈不及时，可同步联系车管所（负责驾校资质监管）或拨打12315（消费者权益保护），甚至直接联系当地交通运输局（如惠阳区电话0752-3779622）。不同部门职能互补，能提高处理效率。

2. 证据是关键
   保留培训合同、缴费凭证、沟通录音或视频等证据，确保投诉内容真实可查。证据不足可能导致投诉无效，需系统性整理后再提交。

3. 优先协商解决
   投诉前先与驾校负责人沟通，明确问题并协商解决方案。若协商无果，再升级至监管部门，避免因直接投诉影响后续培训进度。

4. 实名举报与法律途径
   实名投诉更易被重视，可向运管处或车管所提交书面材料。若涉及严重侵权，可咨询律师或向法院提起诉讼，依据《消费者权益保护法》**。

遇到投诉无果时，坚持多渠道推进并保持证据完整，通常能推动问题解决。必要时可寻求法律援助或媒体曝光以施加压力。