根据我国相关法律法规，仅凭姓名和手机号直接查询他人身份证信息属于侵犯隐私行为，需通过合法途径办理。以下是具体说明：

一、合法查询途径

1. 公安机关查询

   • 需提供案件材料或合法理由（如法院调查令），由律师或公安机关依法调取。

   • 涉及诉讼时，法院可向公安机关或运营商申请调查令。

2. 法院调查令

   • 在立案案件中，律师可向法院申请调查令，通过法院向公安机关或支付平台调取身份证信息。

3. 支付平台信息

   • 若对方使用微信、支付宝等平台，律师可申请调查令获取实名注册信息。

二、禁止非法查询行为

• 任何未经授权的查询（如第三方平台、运营商直接查询等）均属违法，可能面临刑事责任。

三、建议处理方式

• 遇到纠纷时，优先通过合同条款要求对方提供身份证复印件验证。

• 避免使用非正规渠道获取信息，以免触犯法律。

法律依据 ：

《中华人民共和国居民身份证法》明确规定，公民身份信息受法律保护，非法获取、使用或泄露将承担法律责任。