‌投诉超市服务员态度不好是有用的‌，不仅能维护自身权益，还能促进商家改进服务质量。‌关键亮点‌包括：投诉能引起管理层重视、可能获得补偿、推动服务标准化，同时避免冲突升级。

1. ‌引起管理层重视‌
   超市通常设有客服或投诉渠道，书面或电话投诉会记录在案。管理层定期分析投诉数据，若某员工多次被投诉，可能面临培训或处罚，从而改善服务态度。

2. ‌可能获得实际补偿‌
   针对态度恶劣的个案，超市可能通过道歉、赠品或折扣弥补顾客。明确描述事件经过（时间、柜台、具体言行）能提高投诉有效性。

3. ‌推动服务标准优化‌
   连锁超市尤其重视品牌形象，集中投诉会促使企业修订员工培训内容，例如加强沟通技巧或设立奖惩制度，长期提升整体服务水平。

4. ‌避免当面冲突‌
   直接与情绪不佳的服务员争执可能激化矛盾，通过官方渠道投诉更理性，且保留录音、小票等证据可增强说服力。

若遭遇态度问题，冷静记录细节后及时投诉，多数超市会积极处理。持续反馈还能帮助其他消费者获得更好体验。