发车现场管理工作内容主要包括车辆管理、人员管理、安全管理及运营协调等方面，具体如下：

一、车辆管理

1. 车辆检查与维护

   • 日常检查、定期保养、故障报修，确保车辆处于良好运行状态。

   • 车辆进出时需检查车头朝向、车身清洁度及设备配置。

2. 车辆调度与停放

   • 制定行车计划，优化资源配置，避免拥堵和延误。

   • 规范车辆停靠区域，监督下客后及时驶离，保障通道畅通。

二、人员管理

1. 驾驶员管理

   • 资质审核、培训、考勤及行为规范，强调安全驾驶。

   • 关注司机状态，严禁疲劳驾驶或状态不佳者上路。

2. 外来人员与车辆管理

   • 外来车辆需登记车牌号、进入时间及车型，非公司车辆原则上不得停放。

   • 人员需佩戴安全标识，禁止擅自更改通道。

三、安全管理

1. 防火防盗措施

   • 配备消防设施，保持通道畅通，定期检查灭火器材。

   • 夜间巡查，监控车辆及设备，防止“三品”（易燃易爆品、管制刀具等）。

2. 应急处理预案

   • 制定交通事故、恶劣天气等应急预案，明确撤离流程和协作机制。

四、运营协调

1. 数据统计与反馈

   • 统计车辆运行数据，分析异常情况并向上级汇报。

   • 协调装卸货流程，监督货物数量与外观，确保手续合规。

2. 服务质量监督

   • 规范驾驶员与乘客沟通，处理投诉建议，提升满意度。

总结 ：发车现场管理通过系统化流程保障车辆安全、人员规范及运营高效，需结合安全检查、调度优化及应急响应等多方面措施。