​​可以查询！即使快递不是本人寄送或收件，通过EMS单号、手机号或第三方平台（如支付宝、菜鸟裹裹）均可追踪物流信息​​。若遇到代签收或遗失情况，可直接联系派件员或通过官方渠道申请查询赔付。

1. ​​单号查询​​：登录EMS官网或官方APP，输入20位快递单号即可查看实时物流状态，包括寄出地、目的地、签收人等。非本人查询时需提供寄/收件人授权或证明。
2. ​​手机号查询​​：在支付宝“我的快递”或菜鸟裹裹小程序中，绑定手机号（需短信验证）可自动同步关联包裹信息，无需单号。
3. ​​代签收处理​​：若物流显示“他人代签”，建议先核对是否由驿站、门卫代收；若未找到包裹，立即联系派件员核实签收人，遗失可要求快递公司赔付。
4. ​​客服协助​​：拨打EMS客服11183，提供单号后人工客服可协助查询寄件人信息或物流异常处理。

​​提示​​：非本人快递查询可能受隐私限制，建议提前与寄/收件人沟通授权。官方渠道最可靠，避免通过非正规平台泄露单号或个人信息。