EMS可以查询邮政订单,但查询方式因订单类型不同而有所区别。以下是具体说明:
1. 通过运单号查询
- 如果你的邮政订单有明确的运单号,可以通过中国邮政速递物流官网(www.ems.com.cn)或EMS手机应用输入运单号进行查询。
- 操作步骤:
- 访问EMS官网或打开手机应用;
- 输入运单号并点击查询;
- 获取最新的物流状态。
2. 通过手机号查询
- 对于没有运单号但已绑定手机号的邮政订单,可以通过EMS微信公众号查询。
- 操作步骤:
- 打开微信,搜索并关注“中国邮政EMS快递”公众号;
- 点击“服务”菜单中的“我要查询”;
- 选择“手机号查询”,输入收件人手机号并获取验证码;
- 输入验证码后点击查询,即可获取物流信息。
3. 注意事项
- 如果查询不到物流信息,可能是因为包裹尚未发货或物流信息尚未更新,建议稍后再试。
- 邮政小包或平邮可能无法通过单号查询,但可通过收件人手机号查询一周内的快件信息。
通过以上方式,你可以轻松查询EMS邮政订单的物流状态,确保包裹安全、高效地到达目的地。如需进一步帮助,可拨打EMS全国客服电话11183咨询。