赔偿或补办

关于中国邮政寄送档案丢失的处理方式，需根据档案类型和是否保价进行区分，并结合相关法律法规和邮政服务协议来操作。以下是具体处理步骤和建议：

一、确认责任与证据收集

1. 查询丢失环节

   通过邮政客服或快递单据追踪，确定档案在哪个转移点丢失（如分拣中心、运输途中等）。

2. 收集证明材料

   • 邮政责任 ：若确认是邮政环节丢失，需提供快递单号、丢失时间、地点等记录作为申诉依据。

   • 单位协助 ：向原单位或用工单位提供工龄确认表、劳动合同等档案原件及复印件。

二、根据保价情况索赔

1. 保价赔偿

   • 若档案已投保，按保价额赔偿；若未保价，按实际损失赔偿，但最高不超过所收取资费的三倍。

   • 需注意：邮政法规定，因故意或重大过失造成的损失需另行索赔，普通过失不在此限。

2. 未保价处理

   • 仅限未收取资费的三倍赔偿，挂号信件按资费三倍赔偿。

三、补办档案流程

1. 材料准备

   • 学籍档案 ：需学校出具补办证明，携带毕业证、身份证原件及复印件，到原就读学校档案馆复印并封存。

   • 人事档案 ：由单位填写补办申请，复印工资验封卡、劳动合同等材料。

2. 补办地点

   • 学籍档案需返回原学校或就业指导中心补办；人事档案由单位统一办理。

3. 时间要求

   • 建议尽快补办，避免影响后续就业或社保缴纳。若因邮政延误导致补办延迟，可要求邮政承担相应责任。

四、其他注意事项

• 精神损害赔偿 ：若因档案丢失导致精神损害，可协商要求赔偿，但需提供充分证据。

• 委托补办 ：时间紧张时可委托他人或机构补办，但需承担档案补制费用。

建议优先通过邮政官方渠道申请赔偿，并保留好所有沟通记录。若对处理结果不满，可向邮政监管部门投诉或通过法律途径**。