根据权威信息源,质量控制的核心原则可归纳为以下五个方面:
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质量第一,用户至上
质量是工程建设的根本,必须始终以用户需求和期望为出发点和落脚点。通过定期收集用户反馈,及时改进产品或服务,确保满足甚至超越用户期望。
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以人为核心
人是质量控制的主体,需通过提升员工素质、增强责任感,激发其积极性和创造性,从而保障工作质量。
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预防为主,全过程控制
从源头抓起,通过事前、事中、事后全过程监控,重点控制工序质量、材料检验等环节,及时发现并消除隐患,避免问题积累。
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以标准为依据,数据说话
严格遵循设计规范、技术标准及合同约定,通过数据检验和统计分析评估质量,确保所有工作符合既定标准。
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科学规范,依法治质
坚持职业道德,秉持科学、公正、守法原则,确保质量管控过程透明可靠,杜绝弄虚作假行为。
说明 :以上原则综合了用户需求导向、过程管理、标准执行及职业道德等核心要素,适用于各类工程项目的质量管控。