快递不送村里是否违规,需根据具体情况判断,但主要依据《快递暂行条例》规定,以下是关键分析:
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基本规定
根据《快递暂行条例》第二十五条,快递企业应将快件投递至约定地址、收件人或指定代收人(如菜鸟驿站),并告知当面验收。若快递员拒绝送货上门且未获收件人同意,属于违规行为。
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代收点与自取要求
若收件人明确要求送货上门且拒绝代收,快递企业不得擅自拒送。代收点仅作为补充方案,需在收件人同意时使用。
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投诉与责任
收件人可通过《快递暂行条例》第二十八条向企业投诉,要求7日内处理。若因违规导致快件延误或损失,快递企业需承担相应赔偿责任。
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例外情况
部分农村地区因地理、人口分布等特殊原因,可能存在配送盲区。但此类情况需由快递企业提前公示,并非普遍违规。
总结 :快递不送村里通常属于违规,但需结合收件人要求、代收点使用及企业公示情况综合判断。若遇强制拒送,可通过法律途径**。