学信网账号忘记后，可通过以下步骤找回：

一、找回密码（推荐优先尝试）

1. 访问官网 ：登录学信网官网（https://www.chsi.com.cn/），点击首页“学信档案”进入登录页面。

2. 选择找回方式 ：

   • 输入注册时使用的手机号、身份证号或邮箱，点击“下一步”；

   • 系统发送验证码后，输入验证码并设置新密码。

   • 若未绑定邮箱或手机，可选择“重新注册”新账号。

二、找回用户名（适用于未绑定邮箱/手机的情况）

1. 在登录页面点击“找回用户名”；

2. 输入身份证号和姓名，通过图片验证码验证身份；

3. 系统将显示注册时绑定的手机号或邮箱。

三、特殊情况处理

• 身份证号重复 ：若显示“身份证号已被注册”，需通过学信网APP完成实人验证后重试；

• 完全遗忘信息 ：可联系学校教务处、教育局或携带身份证、学生证到指定机构查询。

四、注意事项

• 重新注册账号不会影响原有学籍信息；

• 建议优先使用绑定的手机号或邮箱找回，若均失效再考虑重新注册。