学信网用户名密码找回可通过以下方式解决，具体操作需根据注册时绑定的信息选择：

一、找回密码的主要方式

1. 通过手机号/邮箱找回

   • 在学信网官网点击“学信档案”→“登录”→“找回密码”，输入注册时绑定的手机号或邮箱，通过验证码或重置链接重置密码。

   • 若未绑定邮箱或手机号，需先完成绑定才能使用此方式。

2. 通过密保问题找回

   • 若注册时设置了密保问题及答案，可通过“找回密码”页面选择“密保验证”完成密码重置。

二、特殊情况处理

1. 未绑定任何信息需重新注册

   • 若上述方式均无效，且无其他可用账号，需重新注册。但需注意：原账号失效后，需重新填写并绑定最新信息（姓名、身份证号、手机号等）。

2. 身份证号重复问题

   • 若提示“身份证号已被注册”，可通过学信网APP提交“解决身份证号码重复”的申请，完成实人验证后使用新账号。

三、注意事项

• 重新注册前建议联系辅导员或同学协助，提供注册时使用的手机号或同学信息以加快处理。

• 若多次尝试失败，可拨打学信网官方客服热线寻求帮助。