官网/APP/电话/窗口

医保个人账户查询可通过以下四种方式实现，具体操作如下：

一、线上查询

1. 国家医保服务平台APP

   下载官方APP后注册登录，在首页点击“个人账户余额”或“医保账户明细”，可查看缴费记录、消费明细及年度汇总。

2. 地方医保专属APP

   如“江苏医保云”“北京医保公共服务平台”等，需通过官网或应用商店下载，注册后绑定医保卡即可查询明细。

3. 微信公众号/支付宝小程序

   关注当地医保局公众号或支付宝“医保电子凭证”小程序，绑定医保卡后即可查看余额及交易记录。

二、电话查询

拨打全国医保服务电话 12333 ，根据语音提示选择自助或人工服务，输入身份信息后查询账户明细。

三、窗口查询

携带医保卡和身份证原件，前往当地医保经办机构、社保局窗口或便民服务中心，由工作人员现场查询。

四、银行渠道查询

通过医保卡绑定的银行（如工商银行、农业银行等）官网或ATM机，查询个人账户余额及消费明细。

注意事项 ：不同地区查询入口可能略有差异，建议优先选择官方渠道。若遇系统升级或操作问题，可拨打12333或咨询当地医保部门。