北京银行近年来大力推进数字化转型,通过加大科技投入、应用人工智能(AI)技术、构建统一数据底座等举措,实现了从“搭梁立柱”到“积厚成势”的跨越式发展。2022年,北京银行全年信息科技投入占营业收入比重达3.7%,其中研发投入同比增长56%,达8.4亿元,显示出其在数字化转型中的高投入与高增长。
1. 关键举措
- 人工智能驱动业务升级:北京银行深度融合AI技术,打造了AIB人工智能创新平台,构建了全场景智能应用体系,提升了业务效率和客户体验。
- 数据底座建设:通过统一数据底座,激活数据资产价值,为业务创新和风险控制提供有力支持。
- 数字人民币场景深化:北京银行持续推动数字人民币应用场景建设,进一步丰富金融服务生态。
2. 成果与影响
- 业务质效提升:数字化转型显著提升了业务运营能力和风控水平,为高质量发展注入新动能。
- 客户体验优化:如“京牛”流程机器人通过“一体双擎”技术,简化了关键业务场景操作,减少客户等待时间。
3. 未来展望
北京银行已进入数字化转型2.0阶段,计划进一步加快人工智能、大数据等前沿技术在业务中的深度应用,同时强化数字人民币应用场景建设,推动金融高质量发展。
总结
北京银行的数字化转型不仅是应对行业竞争的战略选择,更是推动金融高质量发展的核心动力。未来,随着技术应用的不断深化,其行业地位和竞争力有望进一步提升。