养老金账户余额与缴费金额不一致的现象引发了广泛关注。根据深圳市社会保险基金管理局的说明，这种差异并非实际金额减少，而是由于不同查询渠道的展示规则不同造成的。

具体原因

1. 展示规则差异：

   • 广东省公共服务渠道（如“粤省事”）仅显示个人缴费本金，而深圳市公共服务渠道（如“i深圳”）则展示个人缴费本金、单位缴费划入个人账户的本金及其利息。

2. 系统切换影响：
   深圳市社会保险信息系统近期切换至广东省集中式系统，新系统上线初期可能存在查询体验不佳的情况，但实际金额并未减少。

官方回应

深圳市社会保险基金管理局明确表示，养老金账户的实际金额未减少，参保人的权益不受影响。广东省公共服务渠道的展示规则正在调整，预计近期将完善，确保参保人服务体验不下降。

解决方案与建议

1. 错峰查询：
   由于系统上线初期登录人数过多，建议参保人尽量避开高峰时段查询，以提高查询效率。

2. 耐心等待系统完善：
   随着展示规则的调整，余额显示差异问题将得到解决。

3. 核实信息来源：
   如果仍有疑问，可咨询当地社保机构或通过官方渠道核实。

总结

养老金账户余额与缴费金额的不一致是系统展示规则不同所致，而非实际金额减少。建议参保人关注官方渠道的更新信息，耐心等待系统优化，确保个人权益不受影响。