春节期间小区保安工作方案需围绕安全保障、应急管理、服务优化等核心展开，具体可参考以下要点：

一、组织架构与值班制度

1. 成立应急小组 ：明确项目经理、安保负责人等为第一责任人，负责协调指挥突发事件。

2. 24小时值班 ：安排专人值守，确保通讯畅通，及时处理业主咨询、投诉及报修。

3. 带班制度 ：企业领导、项目经理定期带班，强化责任落实。

二、安全巡查与隐患排查

1. 重点区域监控 ：对电梯、消防设施、配电室等关键部位进行专项检查，及时消除隐患。

2. 巡逻与门禁管理 ：增加巡逻频次，覆盖小区各区域；严格人员进出登记，防范可疑人员。

三、应急管理预案

1. 火灾与突发事件预案 ：制定详细流程，明确各岗位职责，确保5分钟内响应并组织疏散。

2. 烟花爆竹管控 ：设置流动岗巡视，劝离违规燃放行为，配合消防部门做好应急准备。

四、服务保障与协调联动

1. 维修与投诉响应 ：实行24小时报修，确保维修及时率、合格率；建立多部门联动机制，避免内部矛盾。

2. 信息反馈与业主沟通 ：及时上报重大问题，通过公告、微信群等方式向业主通报安全动态。

五、培训与设备维护

1. 专项技能培训 ：开展消防、反恐、紧急救援等实操演练，提升保安队伍专业能力。

2. 设备检查与保养 ：定期维护监控、通讯等设施，确保春节期间正常运行。

通过以上措施，可有效保障小区春节期间安全稳定，提升业主满意度。