上海及未科技有限公司扣款59元属于未经授权的会员费扣款行为,具体信息如下:
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扣款性质
该扣款为平台会员服务费用,用户未签订任何扣款承诺。根据投诉案例,此类扣款通常与金融服务平台(如哈啰单车、点“知道”等)的会员权益相关,包含放款特权、提额加速等增值服务。
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扣款金额与争议
扣款金额为59元,用户认为属于“盗刷”或“恶意扣款”,因未授权且未使用相关服务。部分用户反馈类似扣款事件,涉及金额从59元到116.5元不等。
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处理结果与**建议
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部分用户已通过投诉平台(如黑猫投诉、新浪财经)提交申诉,要求退款并停止扣款,但处理进度因平台分配问题存在延迟。
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建议保留扣款凭证,通过官方客服核实扣款原因,或向金融监管部门(如银保监会)和消费者组织(如黑猫投诉)投诉**。
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注意事项
该平台曾因会员服务复杂、费用不透明引发争议,用户需谨慎选择会员权益,避免类似扣款风险。