通过官方渠道投诉

针对上海及未科技有限公司的恶意扣款问题，可通过以下步骤追回款项：

一、收集证据

1. 保留扣款记录

   保存所有扣款通知、银行流水、合同等与扣款相关的证据材料，明确扣款时间、金额及未消费的服务或商品。

2. 确认扣款来源

   若涉及第三方平台（如哈啰-臻有钱），需核对借款合同或协议，确认是否存在未经授权的扣款条款。

二、联系官方渠道

1. 通过企业投诉平台**

   访问“消费保”等官方投诉平台，提交完整证据材料，说明情况并申请退款。

2. 联系上海及未科技有限公司

   • 通过官网、APP客服电话或在线客服反馈问题，提供证据要求解释扣款原因。

三、利用第三方平台介入

1. 黑猫投诉平台

   通过黑猫投诉官网或邮箱提交投诉，附上证据材料。若涉及恶意扣款，可申请平台介入调查。注意保留证据，避免二次诈骗。

四、法律途径

若上述方法无效，可考虑通过法律途径解决：

1. 报警处理

   若涉及金额较大或疑似诈骗，向公安机关报案，提供证据协助追回款项。

2. 民事诉讼

   以合同纠纷或侵权责任为依据，向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

注意事项

• 避免二次诈骗 ：警惕以“退款需先缴费”等话术诱导转账，所有官方渠道均不会要求提供银行账户或支付密码。

• 保留沟通记录 ：与客服的聊天记录可作为重要证据，建议保存聊天截图。

建议优先通过黑猫投诉等平台介入处理，若涉及金额较大或复杂情况，及时报警并咨询专业律师。