上海岫智科技扣费问题频发,主要源于未经用户明确授权的自动扣款行为,涉及金额多为69元至299元不等,且多数用户反映未签订扣费协议或使用相关服务。 此类问题通常通过第三方支付平台(如宝付支付)完成扣款,部分案例显示扣费后客服难以联系,退款流程不透明,甚至存在信息泄露风险。
- 未经授权的自动扣费:用户银行卡在无通知或未确认的情况下被扣款,扣费名目多为“权益服务”或“会员费”,但实际未提供对应服务。例如,有用户收到短信提示扣款69.9元,但未与该公司有任何业务往来。
- 第三方支付渠道合作漏洞:岫智科技通过宝付支付等平台完成扣款,部分合作公司(如天津鼎通易达、深圳恒青物联)也存在类似扣费行为,技术流程缺乏透明度。
- 售后与**困难:投诉案例显示,部分用户虽成功退款,但需主动通过黑猫投诉等平台**,且客服响应滞后,甚至出现“空号”情况。
提示:若发现不明扣费,建议立即核查银行卡流水,通过支付平台追溯商户信息,并保留证据向监管部门或投诉平台反馈。定期检查自动扣款协议,关闭非必要授权,可降低风险。