上海钛翮信息科技有限公司的扣款行为与网贷平台“轻花优品”直接相关,涉及用户投诉其未经授权扣取高额费用(如699元、1259元等),且未提前告知。
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关联平台确认
根据用户投诉记录,上海钛翮科技是网贷平台“轻花优品”的关联服务方,负责放款或扣款操作。多名用户反映在该平台借款后,遭遇该公司以“服务费”等名义的隐性扣款,扣款金额从数百到上千元不等,且无事先通知。 -
扣款争议焦点
- 无预警扣款:扣款发生在借款到账后短时间内(如次日凌晨),用户未收到任何短信或电话提示。
- 费用不透明:扣款名目未在借款协议中明确说明,涉嫌违规收费。
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用户应对建议
若遭遇类似情况,建议立即保存借款合同、扣款记录等证据,通过平台客服或第三方投诉渠道(如“消费保”)**,必要时向金融监管部门举报。
目前,“轻花优品”与上海钛翮科技的扣款问题已引发多起投诉,需警惕此类网贷平台的隐性收费风险。