学生综合素质评价照片上传失败,通常与图片格式、大小或网络环境有关,可通过以下方法解决:
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检查图片格式与大小
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确认图片符合平台要求的格式(如JPG/PNG),若不符合需转换。
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压缩图片至200KB以下(手机端可用压缩工具),或调整分辨率至1024×768像素(电脑端建议)。
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优化网络环境
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切换网络(如从WiFi切换移动数据),或尝试使用有线连接。
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避开网络高峰期(如放学后、周末)重新上传。
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清除缓存与重启设备
- 清除浏览器或应用缓存,或重启手机/电脑后再次尝试。
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检查平台操作流程
- 确保已完成“保存→遴选→上报”三个步骤,未完成可能导致材料不可见。
若上述方法无效,建议联系学校技术支持或平台管理员核实具体限制要求。