格式不支持或未转换

修改照片格式后上传失败可能由以下原因导致，需根据具体情况逐一排查：

一、格式不匹配

1. 格式未被支持

   部分平台仅支持JPG、JPEG或GIF格式，若修改为其他格式（如PNG）可能导致上传失败。解决方法：使用图像处理工具（如Photoshop）将图片转换为JPG格式。

2. 文件扩展名未修改

   仅更改内部格式（如通过画图工具另存为JPG），但未修改文件扩展名，系统仍可能按原格式处理文件。需确保文件扩展名改为.jpg（或.jpeg）。

二、文件大小问题

1. 超过上传限制

   多数平台对图片大小有明确限制（如20KB或300KB），即使格式正确也可能因体积过大失败。解决方法：

   • 使用PS等工具将图片压缩至规定大小（如20KB以下）；

   • 调整图片分辨率（如像素为320×240）以减小文件体积。

2. 文件大小计算差异

   上传前后的文件大小可能因压缩或格式转换产生细微差别，建议使用文件分析工具确认最终大小。

三、其他潜在问题

1. 图片内容不达标

   部分平台对图片内容有限制（如需正面免冠证件照，头部占比2/3，像素320×240）。需检查图片是否满足格式、尺寸等要求。

2. 网络或浏览器问题

   网络不稳定或浏览器兼容性问题可能导致上传失败。建议：

   • 检查网络连接；

   • 尝换浏览器（如Chrome、Firefox）；

   • 清理浏览器缓存或尝试其他网络环境。

3. 服务器或权限问题

   若以上方法无效，可能是服务器维护或权限不足。需联系平台技术支持处理。

总结步骤

1. 格式转换 ：使用Photoshop等工具将图片转换为JPG格式，并确认扩展名修改；

2. 大小调整 ：通过PS调整分辨率至320×240，或压缩至20KB以下；

3. 重新上传 ：关闭浏览器缓存，更换浏览器后重新尝试上传。

若问题仍未解决，建议提供具体平台名称及错误代码，进一步分析。