​​平安保险个人保单查询系统提供线上线下多渠道查询方式，包括官网、APP、电话及第三方平台，3分钟即可快速获取保单详情，且支持电子保单下载与实时更新。​​

1. ​​官网查询​​
   登录平安人寿（life.pingan.com）或平安财险（property.pingan.com）官网，进入“客户服务”-“保单查询”页面，输入身份证号、手机号等验证信息即可查看完整保单，支持电子保单下载与打印。

2. ​​专属APP查询​​
   下载“平安金管家”或“平安健康”APP，注册登录后，在“我的保单”板块可一键查询名下所有平安保险产品，还能实时接收保单到期提醒、理赔进度推送等增值服务。

3. ​​电话与线下服务​​
   拨打官方客服95511，通过语音提示或人工服务查询保单；或携带身份证至全国任一平安保险柜台，由工作人员协助调取保单信息，同步办理保单变更、续费等业务。

4. ​​第三方平台辅助​​
   通过中国保险行业协会公益平台“中国保险万事通”微信公众号，绑定个人信息后可跨公司查询99%的保单（含平安保险），适合多保单用户统一管理。

​​提示：线上查询需确保信息准确，若遇系统升级可切换至电话或线下渠道。建议定期核对保单状态，避免遗漏重要权益。​​