电子驾驶证申领不成功?常见原因包括照片不规范、驾驶证状态异常或存在未处理违章。通过“交管12123”APP申领时,需确保材料合规且流程正确,否则易触发审核失败。以下是关键问题解析与解决方案:
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照片不符合要求
证件照需满足:白色背景、免冠正脸、无美颜修饰。常见错误包括遮挡五官、过度修图、衣着不规范(如V领/无袖)或表情夸张。建议使用APP内置的智能拍照指导工具,确保人像清晰且符合标准尺寸(头部宽度14-16mm,长度19-22mm)。 -
驾驶证状态异常
若驾驶证处于扣留、暂扣、逾期未换证/审验、记满12分或公告停用状态,需先处理完违规事项并恢复证件有效性。例如,逾期换证需补办手续,扣分需完成学习考试。 -
异地或换证未同步问题
异地申领需确认核发地已接入全国电子证照系统,否则需联系当地车管所更新档案。换领纸质驾驶证后,需手动在APP内点击“重新申领”以同步电子版。 -
违章记录未清除
存在未处理的违法记录(如罚款未缴纳)会导致申领失败。需通过APP或线下窗口处理完毕,系统更新后方可申请。 -
人脸识别失败
外貌与身份证照片差异过大可能无法通过验证。建议在光线充足环境下重试,或前往车管所窗口办理。
遇到问题时,优先检查上述环节,针对性解决后可高效完成申领。电子驾驶证与纸质版具有同等效力,日常出行更便捷,建议及时申领备用。