‌短信验证码获取失败通常由网络延迟、手机号输入错误、运营商限制或系统繁忙导致‌。遇到这种情况时，可先检查网络状态、确认手机号是否正确，并尝试重新发送或更换接收方式。

1. ‌网络信号不稳定‌：弱网络环境可能导致验证码请求发送失败，建议切换Wi-Fi或移动数据，或前往信号较强的区域操作。
2. ‌手机号填写错误‌：输错号码或绑定非当前使用号码时，验证码会发送至错误终端。需仔细核对手机号前缀（如+86）及完整数字。
3. ‌运营商拦截或限制‌：部分手机号因欠费、未开通短信功能或被列入黑名单，无法接收验证码。可联系运营商确认状态，或更换其他号码尝试。
4. ‌系统或平台故障‌：服务商服务器临时过载、升级维护时，可能短暂影响验证码下发。稍等片刻后重试，或检查官方公告是否提及异常。
5. ‌短信被归类为垃圾信息‌：手机安全软件或系统自动过滤可能误拦截验证码。查看短信垃圾箱，或暂时关闭拦截功能测试。

若多次尝试仍失败，建议更换验证方式（如语音验证、邮箱验证），或联系平台客服协助处理。日常操作中，保持手机存储空间充足、避免频繁请求验证码，也能降低异常概率。