根据权威信息,公安部投诉电话的正确号码为 12389 ,而非12398。以下是具体说明:
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正确号码确认
公安部官方投诉电话为 12389 ,用于受理群众举报、投诉及咨询等事项。
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使用方式
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电话拨打 :直接拨打12389,通过语音提示选择相应服务,或与接线员说明举报事项并提供证据。
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在线举报 :登录公安部官方网站的举报平台,填写相关信息并上传证据。
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注意事项
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避免混淆其他部门电话,如12398是电力监管投诉专线(非公安)。
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举报时需确保信息真实完整,提供必要证据以支持诉求。
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若需进一步法律咨询,可联系专业机构或当地公安机关。