平安保险近期涉及以下主要事件:
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违规退保问题
部分业务员存在误导、诱导或欺诈行为,导致客户退保。消费者可通过收集聊天记录、录音等证据向平安保险投诉,要求全额退保。建议在保单现金价值最高时办理退保以最大化权益。
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辽宁饭店火灾事故应急响应
2025年4月29日,辽宁辽阳市一饭店发生火灾,造成22人死亡、3人受伤。平安保险迅速启动应急响应,开通理赔绿色通道,完成124万元预赔,并提供24小时服务支持。
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"添平安"保险服务升级
2025年4月,平安人寿发布"添平安"保险+服务解决方案,通过"三省工程"创新模式,提供全生命周期保障与多元化服务,提升客户体验。
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历史监管调查事件
2023年,平安保险因未履行宣传承诺、隐瞒信息等问题被银保监会调查,但具体细节未在搜索结果中披露。
建议 :若涉及退保纠纷,优先通过官方渠道投诉并保留证据;关注保险服务升级动态,合理规划保障需求。