根据杭州地区网络公司诈骗投诉的权威信息,建议采取以下途径:
一、公安机关报案(最直接有效)
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拨打110报警电话或前往杭州当地公安机关经侦/刑侦部门报案,提供聊天记录、转账凭证等证据,配合警方调查。
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若涉及金融诈骗,可向银监会等金融监管部门投诉。
二、行政监管部门投诉
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向杭州市市场监督管理局(原工商局)或通信管理局投诉,通过12315热线或全国12315互联网平台提交证据,要求调查处理。
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向工业和信息化部网络违法犯罪举报网站(12321)举报,提供网络公司基本信息和诈骗细节。
三、消费者权益保护
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拨打12315消费者投诉热线或通过全国12315互联网平台投诉,提供合同、发票等证据,请求协调解决。
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向杭州市消费者协会反映情况,寻求调解支持。
四、其他途径
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向国家反诈中心或互联网举报中心提交信息,配合跨区域案件调查。
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若涉及知识产权侵权,可向杭州市知识产权局投诉。
注意事项 :保留所有聊天记录、转账凭证等证据,及时挂失涉案账户,配合警方调查以提升追责效率。