杭州兑吧网络科技有限公司扣除的费用主要涉及诱导性抽奖活动中的自动续费、虚假优惠券兑换以及未经授权的扣款。其商业模式被央视315晚会曝光,利用用户遗忘或疏忽,通过隐蔽条款设计实现持续性扣费,单日流水可达20亿元。
- 自动续费陷阱:用户在参与“1分钱领视频会员”等抽奖活动时,默认签订自动续费协议,次月起每月扣除19.9元。扣款时间常设在凌晨,利用信息推送覆盖降低用户察觉概率。
- 虚假话费券套路:宣称“200元话费券”实际需充值4000元分15个月使用,实际折扣率仅5%。多数用户因操作复杂或遗忘成为“沉默用户”,商家借此牟利。
- 未经授权扣款:多名消费者投诉称,未使用兑吧相关服务却被扣除3-12元费用,扣款名目不明且无法追溯消费记录,涉嫌违法扣款。
- 白酒促销欺诈:通过抽奖诱导用户以398元购买标价虚高至4700元的白酒,实际成本仅63元/箱,利用货到付款规避退款风险。
提示:遇到类似抽奖活动需仔细阅读条款,关闭自动续费功能;定期检查银行流水,发现异常扣款立即通过官方渠道投诉**。