质量工程师的专业知识体系涵盖质量管理、工具应用、流程优化及技术深度等多个维度，具体可分为以下核心模块：

一、质量管理基础

1. 质量体系标准

   熟悉ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系，掌握质量策划、实施、监督及改进方法。

2. 质量管理工具

   • 基础工具 ：QC七大手法（抽样、直方图、散点图等）、FMEA、SPC、MSA。

   • 进阶工具 ：六西格玛DMAIC方法论、DOE、MINITAB软件应用。

二、流程与工具应用

1. 流程管理

   掌握《设计开发质量管理流程》与《不合格品快速管制流程》，理解市场质量与供应链质量运营原则。

2. 数据分析与改进

   • 统计方法 ：假设检验、回归分析、方差分析。

   • 数据工具 ：SPC控制图、MINITAB软件实现流程分析。

三、技术深度与行业知识

1. 产品与工艺

   了解产品结构、功能及制造工艺（如轴承、汽车部件），掌握工艺参数控制与设备优化。

2. 标准与法规

   熟悉国内外质量标准（如ISO 9001、GB/T 19001）及行业法规（如WTO/TBT协议）。

四、综合能力要求

1. 问题解决能力

   运用8D、5W1H、二分法等工具进行根本原因分析，结合FMEA、QFD等技法制定改善方案。

2. 沟通与协作

   掌握Office工具及会议组织技巧，与生产、研发等部门协作推动质量改进。

五、职业发展路径

• 初级 ：质量检测、数据采集、基础统计分析。

• 中级 ：主导质量规范修订、SPC方案设计、六西格玛项目实施。

• 高级 ：质量体系审核、供应商质量管控、质量培训与团队管理。