电子厂中的FAE（Field Application Engineer）属于技术支持部门，其核心职责是连接研发与市场，提供全周期技术支持。以下是具体分析：

1. 部门归属与定位

   FAE属于技术支持部门，而非研发或销售部门。其角色介于客户研发团队和公司内部研发部门之间，是技术支持与市场推广的桥梁。

2. 核心职责

   • 售前支持 ：进行产品技术引导、方案设计及客户培训，帮助客户选择合适的产品。

   • 售后支持 ：解决客户产品使用中的技术问题，提供维护服务，并将市场反馈传递给研发部门。

   • 技术协作 ：参与芯片验证、Debug工作，协助开发定制化需求，推动产品量产导入。

3. 工作内容特点

   FAE需具备深厚的产品技术知识，同时了解市场需求。他们不仅解决现场问题，还负责收集行业信息、分析市场趋势，为研发改进提供依据。

4. 与其他部门的协作

   与销售部门合作推广产品，与研发部门沟通客户需求，形成从技术到市场的闭环支持体系。

电子厂FAE是技术支持部门的核心成员，通过技术支持与市场反馈的双重职能，推动产品从研发到应用的落地。