​​医护人员的“四轻”是临床护理中的核心行为准则，具体指“说话轻、走路轻、操作轻、关门轻”，旨在为患者创造安静舒适的疗养环境，同时体现专业素养与人文关怀。​​

1. ​​说话轻​​：医护人员需控制音量，避免高声交谈或突然发声惊吓患者。但需注意避免耳语，以免引发患者疑虑。保持温和清晰的语调，既能维护环境安静，又能传递关怀。
2. ​​走路轻​​：穿软底鞋、脚步放轻，减少行走时的噪音。尤其在病房区域，轻巧的步伐能避免干扰患者休息，营造宁静氛围。
3. ​​操作轻​​：治疗或护理动作需轻柔稳妥，避免器械碰撞、推车摩擦等噪音。例如，为轮轴润滑、轻拿轻放物品，既能降低声响，也能减轻患者的不适感。
4. ​​关门轻​​：门轴加装橡胶垫，关门时控制力度。需平衡“轻”与“安全”，避免因过度安静导致患者未察觉医护人员进出。

医护人员践行“四轻”不仅是行为规范，更是对患者身心需求的尊重。这一准则通过细节优化医疗环境，提升服务质量，最终促进患者康复与满意度。