新疆公安厅并未公布具体的热线接通率数据,但根据***息,新疆各地公安机关的服务热线在提升服务质量和效率方面取得了显著成效。以下是关于新疆公安厅热线接通率的相关信息:
新疆各地公安机关服务热线接通情况
- 阿克苏地区:12345政务服务热线自2020年6月开通以来,共受理群众反映事项21.7万件,办结率达98.5%,回访群众满意率达99.8%。
- 喀什地区:12345政务服务便民热线平均每天接听2000余通电话,群众的问题多种多样,热线要求承办单位2小时内处理、24小时内办结突发类事项。
- 阿勒泰地区:春节期间,12345政务服务便民热线累计受理企业及群众诉求1104件,接通率达98.21%,转办工单355件,及时办结率100%。
新疆各地公安机关通过不断优化服务热线,提高接通率和服务质量,切实解决群众“急难愁盼”问题。