提升社区工作者竞争力需从专业能力、实践经验、团队协作等多方面入手，具体措施如下：

一、加强专业能力与知识储备

1. 系统培训与学习

   • 建立覆盖政策法规、社会心理学、沟通技巧等领域的培训体系，采用案例分析、模拟演练等实效性强的方式。

   • 通过职业技能大赛（如敦化市案例）检验理论水平，促进知识应用。

2. 信息化技能提升

   • 掌握社区网站、微信公众号等信息化工具，提高信息发布与居民互动效率。

二、深化实践与问题解决能力

1. 主动参与实践

   • 通过处理邻里纠纷、社区活动等复杂任务，锻炼问题解决与应急处理能力。

   • 实施岗位轮换，提升跨部门协作与综合应变能力。

2. 建立激励机制

   • 设立奖励制度，表彰优秀工作者，激发工作积极性和创新精神。

三、强化团队协作与沟通

1. 团队建设与协作

   • 定期开展团队培训与活动，增强成员间的沟通与协作效率。

   • 培养团队意识，形成高效协同的工作氛围。

2. 提升亲和力与领悟力

   • 针对不同群体（居民、同事、上级）调整沟通方式，建立信任关系。

   • 提高情绪感知与快速理解能力，妥善处理居民多样化需求。

四、推进居民参与与创新

1. 增强服务意识

   • 关注居民反馈，提供耐心解答、照料老人等贴心服务，建立长期信任关系。

2. 鼓励居民自治

   • 通过社区论坛、议事会等平台，推动居民参与决策，提升社区治理能力。

五、持续学习与职业发展

1. 自主学习与知识更新

   • 鼓励通过网络课程、行业交流等途径，保持知识前沿性。

2. 职业发展路径规划

   • 提供晋升空间与职业发展机会，增强工作归属感与责任感。