课程伴侣忘记密码时可通过以下方式联系客服:
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自助重置密码
- 通过学校智慧校园办事大厅访问「课程伴侣密码重置」入口,使用学号或手机号码自助重置。
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联系学校教务部门
- 若平台为学校官方应用,可向教务部门或技术支持团队咨询,提供身份信息后获取密码。
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联系第三方客服
- 通过应用内「忘记密码」功能,提供注册时使用的邮箱或手机号码,通过人工客服重置密码。
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特殊场景处理
- 若账号因系统更新导致密码失效,需联系平台管理员(如QQ号2169384298)提交证件照片及信息进行密码重置。
建议优先选择学校官方渠道 ,若问题仍未解决再联系第三方客服。