社区工作者在基层治理中扮演着重要角色,但在实际工作中面临着诸多挑战。以下是社区工作者工作中常见的问题:
1. 经济待遇与职业发展问题
- 社区工作者的收入普遍偏低,与工作强度和职责不匹配,导致“付出回报失衡”感较强。
- 职业发展空间有限,编制壁垒难以突破,晋升渠道不畅,尤其是难以进入公务员或事业单位体系。
2. 工作负荷重与职业倦怠
- 社区工作者承担的任务繁重,包括党建、综治、**等多项职责,且缺乏有效分工,导致工作压力大。
- 长期应对居民矛盾、行政事务等问题,容易陷入倦怠状态,表现为工作懈怠、成就感低。
3. 资源与基础设施不足
- 社区治理中,基础设施不完善,如服务场所数量不足、质量不达标,影响社区服务效能。
- 社会组织发展滞后,资源整合能力有限,难以满足居民多样化需求。
4. 居民参与度与自治能力不足
- 社区治理仍以政府主导为主,居民参与度和自治能力不足,难以形成“共建共治共享”的治理格局。
5. 心理健康与支持体系缺失
- 社区工作者长期处于高压环境,心理健康问题普遍,但缺乏有效的心理支持与减压机制。
总结与建议
社区工作者在基层治理中承担重任,但亟需改善职业待遇、优化资源配置、加强居民参与,以提升工作效能和职业吸引力。通过建立完善的激励机制、畅通晋升通道、完善心理支持体系等措施,能够有效缓解社区工作者的职业困境,推动社区治理迈向更高水平。